Politique d'expédition

Pour des raisons, notamment de sécurité, AD SAS ne traitera aucune commande pour laquelle une poste restante, une boîte postale est fournie.


Les livraisons à destination de sociétés de réexpédition (forwarding companies) sont exclues.
Les Produits sont expédiés à l'adresse de livraison que vous avez indiquée au cours du processus de commande.
Nous nous réservons le droit de demander une signature et une pièce d'identité valide à la livraison (par exemple, passeport ou permis de conduire).


Les livraisons interviennent dans un délai de 48H (jours ouvrés) en France métropolitaine (île de Corse incluse)à l'adresse indiquée par le Client lors de sa commande sur le site.

Les livraisons interviennent dans un délai de 3 à 5 jours (jours ouvrés) en Europe à l'adresse indiquée par le Client lors de sa commande sur le site.

Les livraisons interviennent dans un délai de 8 à 10 jours (jours ouvrés) aux États Unis et Canada, à l'adresse indiquée par le Client lors de sa commande sur le site.

Les livraisons interviennent dans un délai de 10 à 15 jours en Chine, à l'adresse indiquée par le Client lors de sa commande sur le site.

Les livraisons interviennent dans un délai de 6 à 10 jours (jours ouvrés) dans le reste du monde, à l'adresse indiquée par le Client lors de sa commande sur le site.


Toute commande effectuée un jour non ouvré entrainera le report dudit délai de livraison au prochain jour ouvré.
La livraison est constituée par le transfert au Client de la possession physique ou du contrôle du Produit.


Sauf cas particulier ou indisponibilité d'un ou plusieurs Produits, les Produits commandés seront livrés en une seule fois.
Le Vendeur s'engage à faire ses meilleurs efforts pour livrer les produits commandés par leClient dans les délais ci-dessus précisés.


Si les Produits commandés n'ont pas été livrés dans un délai de 7 jours après la date indicative de livraison, pour toute autre cause que la force majeure ou le fait du Client, la vente pourra être résolue à la demande écrite du Client dans les conditions prévues aux articles L 216-2, L 216-3 et L241-4 du Code de la consommation.


Les sommes versées par leClient lui seront alors restituées au plus tard dans les quatorze jours qui suivent la date de dénonciation du contrat, à l'exclusion de toute indemnisation ou retenue.


Toute réclamation formulée au-delà de trente (30) jours calendaires après la date de validation de votre commande ne pourra pas être prise en compte.


Si vous recevez néanmoins le Produit après avoir utilisé cette faculté, vous devrez le retourner selon les modalités de retour prévues.


Les livraisons sont assurées par un transporteur indépendant, à l'adresse mentionnée par leClient lors de la commande et à laquelle le transporteur pourra facilement accéder.


Le Client est tenu de vérifier l'état des produits livrés.


Il dispose d'un délai de 14 jours maximal à compter de la livraison pour formuler des réclamations par courrier recommandé, accompagnées de tous les justificatifs y afférents (photos notamment).


Passé ce délai et à défaut d'avoir respecté ces formalités, les Produits seront réputés conformes et exempts de tout vice apparent et aucune réclamation ne pourra être valablement acceptée par le Vendeur.


Le Vendeur remboursera ou remplacera dans les plus brefs délais et à ses frais, les Produits livrés dont les défauts de conformité ou les vices apparents ou cachés auront été dûment prouvés par le Client, dans les conditions prévues aux articles L 217-4 et suivants du Code de la consommation et celles prévues aux présentes CGV.


Le transfert des risques de perte et de détérioration s'y rapportant, ne sera réalisé qu'au moment où le Client prendra physiquement possession des Produits.